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2010/6/10
專題演講--中小企業成功大補帖** 如何開發新客戶及留住老客戶 **激勵大師-麥可老師主講林慶山彙整筆記

看電視教學整理的重點!!
經營部落格之注意事項如下~
1.專業性
2.特殊性
3.夠細心(影音、照片)
4.夠美觀
5.夠持久(有恆心長灌溉不無聊)
6.原創性高(融入自己的觀點及想法)
7.主動出擊，保持互動
8.常辦活動，網網相連
9.善用工具，讓部落格更像部落格
10.雖然是部落格還是要有人味
(請參看全球華人部落格大獎得獎之部落格)

組織行銷五大特性1.多層次連鎖加盟 2.運用有店舖(被動)及無店舖(主動出擊)的行銷模式若即有的加盟系統已有知名度,付加盟金、權利金即可我們不用付太多成本,是一個低投資低成本零風險 (因為低投資低成本零風險所以很多人就常常不照做) 3.以合作代替競爭傳統你當老闆會不會擔心你的員工出去開另一家店跟自己打對台? 4.以借力來代替單打獨鬥透過借力縮短成功的時間,透過學習成功knowHow,縮短摸索時間 5.幫助最沒有條件的人,在我們的事業都有成功的機會 傳銷是複製的事業傳銷是重承諾及講擔當的事業傳銷是主動出擊會埸就是店舖,傳銷是聚會的事業會場OPP可以1對多,節省溝通時間, 沒約人時要來會場,要來公司找答案, 請教夥伴來療傷止痛來接受激勵 傳銷是自我成長、自我管理的事業傳銷是承上啟下的事業傳銷是人幫人,人捧人 (不要見不得人好) 因為沒領薪水,所以上線不能強迫你,只能建議你因為要壓縮成功之時間,所以會遇到更多困難傳銷是講究信念的,對自己信賴、自我承諾傳銷要更具抗壓性愈能幫助別人就愈能幫助自己 傳銷—>倍增力量—>倍增時間—>倍增財富 關鍵— 1.做通路(通路決定一切) 2.做磁場(創造好的環境) 3.要有一套成功的系統及模式(要有標準流程) 消費網—>就是自己的底薪(根) 消費者、銷售者(分享)、經營者(開分店)、領導者均要有 A角色愈多(培養新的領導者)—>倍增愈快 用文化來領導(建立學習的文化) 用(大)組織來帶(小)組織 以戒(規則、遊戲)為制度用愛來管理用環境影響人(塑造好的環境) 傳銷是感染的事業 大量進人(活動)—>有效留人 (NDO、聚會、討論、解決問題、提高夥伴的活力) —>成功育人 (什麼階段要具備什麼能力)

(劉天恩顧問) 建立自己的行銷平台傳銷跟行銷都一樣,世界都在走 許多東西看不到但是很多看不到現在人都速食主義,但很多人都會有所知障 銷售心態面要朝使命感想,機會來臨前要不斷做準備把美好的背影留給客戶(留給他好的印象) 傳銷----相同的時間,不同的地點,做相同的事。消費者是財富的來源 傳銷內沒有對與錯,要尊重每個人的意願 ,對方願意付出的程度,來創造在美兆生涯。(這些都是短暫的) 比別人多一個馬鼻子付出及意願要成正比學成功者的精神,旁聽他們會後的溝通 樂於幫助別人溝通練經驗角色不重要分出作業時間、學習時間、角色定位及扮演角色選擇一一健康、行善、致富的三個機會做到不銷而銷一就是完整告訴客戶健檢是手段,促進健康才是目的,來銷售保健食品。 要固定的消費者一>穩定的收入要強大的組織一> 2O%一經營者 80%一消費者 做組織一 1.動力之源一(知道為誰而戰,為何做美兆)一>編夢然後踏實去圓夢(要建立堅信不移的夢) 2.自我溝通定位一先練好基本功,一定要會埸運作 3.賣什麼要知道一促進(賣)心理、身體、經濟上的健康。先把自己賣出去一形象 你留不下客戶,卻可以留朋友。要知道市場/客戶的需求,去賣 4.做客戶分類(有些交朋友、成長、賺錢),但不要選客戶一客戶不買生活卡,但一定有在用其他保健商品可以賣,或是保養品呀 佈局一 1.先上健康聘(學到基本功、非直接銷售而是邀約來公司的、會後溝通一定要旁學)一招商 2.您要進入美兆的團隊(輔導與激勵)一留人一>輔導=引導(不要藉此來罵伙伴) 3.重覆、重覆、再重覆一(做同樣的事領不同的錢)你的方法會複雜,愈難複製。複雜的事簡單化,重覆、重覆、再重覆 制度一直接獎金最不穩定,衝聘是收入高的中度不穩定,培養獎金是最重要, 不要因事小而不為,小金額能創造大財富不嫌客戶的消費經額少 (上健康後每個人每個月5O個固定重復使用的消費者) 使用者一(被動者)一>愛用者一(用好覺得好主動叫貨)一>分享者一主動去分享 5O個固定消費者一>你多5O個走動聚點 (3O萬上健康一保健商品) 5年後一4寬(福祿壽)4深(6%領4代) ,月收入50萬好不好一146萬8800元 (信則靈,不信也是零) 一.善用公司的資源學校、社會、家庭教育的角色要分清楚,上線不是全能的,只是個推手 二.善用美兆大團隊一只要不拖隊永遠有機會,不要局限在自己的小團隊小家庭 留住客戶,建立廣大的客戶群培訓人才,建立強而有力經營團隊全方位學習一鍋蓋原理

劉天恩顧問主講生活卡—>排檢—>循商—>重復 中產階級(含以下)為絕對目標族群 品質國際化、價格平民化 生病看醫生已幫你檢查卻沒做協助處理或是開藥這樣只做一半吧! 所以美兆健康檢查+健康促進=健康管理(新藍海策略) 要成功要先把思想打通第一個是思想的改造建立新的文化流要讓所有人知道美兆在做健康管理公司的人、傳銷商先做改造 資訊流—公司提供福祿壽(含以上),所有其夥伴及會員之健檢名單及購買商品明細 服務流—公司將建立診所第19站及中醫診脈,做營養師規劃營養補充品,3~6個回診免費—>社會產生話題 傳銷商要做何準備— 1、要做準備、佈局(重新將此方向告知未加入之客戶、舊客戶) 2、會埸炒作—>話題要不一樣—排檢率(開卡率)、做完檢查之後吃什麼健康了、保健商品循消 產生生生不息的客戶 現在一旦成為病人—>終身是病人 讚美夥伴的任何成績、包括銷售一條牙膏、生活卡、循環商品 3、運作文化 4、地區中心 顧客最重要 5、善用公司資源及資訊 6、服務流—> 卡(人)—>排檢—>當天接檢—>商品—>吃後之感想—>課程、活動 讓人—>自己習慣去公司排檢、買產品、上課 留不住客戶會留住朋友 人脈最大宗來自你的經營者 對消費者說—>你的人脈不要做我來做,你賺現成的 聚沙成塔按部就班滴水穿石

美兆講師
陳泰利老師
組織行銷—>經營一個屬於我自己的行銷通路
天底下沒有白吃的午餐
美兆七大關卡