華心基金會與趨勢科技推出「心療在線」,初期免費提供線上諮詢,基金會執行長王浩威、董事長陳怡蓁、副執行長黃梅羹、趨勢全球服務部副總裁胡慎寬(由左起),希望網路也能協助解決心理困擾。
記者劉惠敏/攝影

憂鬱、心理壓力是現代社會隱憂,趨勢科技與華人心理治療研究發展基金會成立「全球華語影音通訊即時諮商平台」,讓民眾上網也能心理諮商!

這項服務名為「心療在線」,7月起提供三個月免費服務。華心基金會諮商心理師鄭文郁說明,只要登入基金會網站 http://www.tip.org.tw/Default.aspx,成為會員後,點選首頁的「心療在線 」,即可預約時間,透過Skype與心理諮商師溝通,諮商者可選擇匿名或在線上現身,每人每次15分鐘,每周最多一次。


華心基金會執行長王浩威說,精神健康基金會調查,142萬人曾有輕生念頭、超過41萬人曾採取行動,世衛組織估計,憂鬱症將於2020年成為全球排名第二的高負擔疾病,心理諮商需求日益增加。趨勢科技文化長陳怡蓁表示,台灣專業心理諮商人才雖有1千6百多人,但資源多集中在城市,偏遠地區、經濟弱勢不易獲得諮商機會。

王浩威說,調查顯示,不少人求助第一個想到的管道就是網路,超過六成科技工作者希望由網路獲得心理諮商的資訊,而家扶、世界展望會等民間組織推動減少城鄉數位落差,偏遠地區使用網路的便捷性大增,加上時間不夠、隱匿性的需求,線上提供諮詢、諮商服務重要也日漸增加。

另外,全球移動人口增加,華人遍布各地,但仍需要語言、文化背景相近的心理師提供諮商,王浩威曾與移居紐約的個案,以Skype零時差的溝通,因此發想提供網路服務。至於未來是否繼續提供服務或收費,涉及衛生法令,三個月後將會檢討。

心療在線服務時間為周一至周五,上午11時到下午2時,下午2時到7時,國定假日暫停服務。

【2008/06/26 聯合報】

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