使你高興或是不高興的,不是你擁有什麼,你是何人,你是在何處,或你做了何事;而是你如何看待它。兩個人可能同在一處、做同樣的事,他們也可能有同樣的報酬和聲譽,可是其中一人可能會覺得愁煩苦悶,另一人卻怡然自得。其中的緣故何在?只因為他們有不同的態度。~~戴爾卡內基

積極的態度 + 優勢銷售班提供的方法:勝利的組合
我們堅信,優勢銷售的方法和原則可以大大活化你的銷售努力。它們可以強化你,挑戰你,讓你對自己的銷售能力更加有信心。但是你自己才是事情的關鍵。你的態度決定了這些方法是否能夠激發你,使你能夠與客戶建立穩固的關係,而使你在銷售事業上獲得長期性的成功。問題是,你要如何維持積極的態度呢---即使在面對困境時?
 
與那些對銷售充滿熱情的人多多交往。戴爾卡內基先生很喜歡引用馬克吐溫的話,說,「不要和那些試圖貶低你企圖心的人交往。小人會對你做這樣的事,可是真正的偉人會使你覺得,你也可以成為偉人。」 
 
閱讀,觀摩,和聆聽有啟發性的材料。利用開車的時間收聽一些有教育和啟發性的錄音帶。利用時間閱讀商業刊物,報紙,和專業出版品。時常上網尋找資料。觀看有益的電視節目和錄影帶。 
 
和對你的產品或服務表示滿意的人多多交談。打電話給滿意的客戶,以獎勵你自己。許多時候,我們都在忙著處理難題和滅火的工作。而那些滿意的客戶正可以幫助我們記得,我們在工作上是有其報酬和獎勵的。 
 
寫下你的願景,並熱忱投入你的工作。如果你設有目標,並且熱忱投入你的工作,那麼不僅你會樂於工作,而且你的同事也會樂於和你一同打拼。你將會期待下一個日子,下一通電話,或下一筆訂單---不管結果如何。
 
當你穿上優勢銷售的全副武裝,正式踏上一個全新的銷售旅程時,要牢記三件事情:
 
要得到優勢銷售,你必須學會如何運用其方法和原則。
 
要維持優勢銷售,你必須日復一日地練習運用其方法,直到它變成你的習慣。
 
要業績日益成長,你必須有正確的銷售態度,必須建立以客戶為中心的商業關係,並且必須走出舒適圈,勇於嘗試一些不同的方法。
 
在銷售這一行業中,我們很容易放棄。我們很容易不夠努力,然後找理由解釋為何我們不能達成公司的期望。我們會歸罪於市場,競爭,我們的產品,價格,廣告,以及別人卑鄙的手段。可是當我們這麼做時,不要忘了,在同樣的市場裡,有人卻有相當成功的表現。其中一些人賣的是「物不美而價更昂」的產品;他們甚至不用廣告,而且也很守職業道德。他們是怎麼辦到的?只因為他們在改進技術,嘗試新的銷售方法,和在服務客戶上,懷抱著正面積極的態度。

    因此,當你面對困境時,要記得卡內基先生的話:「不要讓任何人事物使你灰心喪志。要堅持下去。永不放棄。這就是大多數成功者的座右銘。重要的是,你必需超越這困境。當你做到時,世界就是你的了!」 

取材自卡內基訓練
 

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    林軒鴻(阿山哥) 發表在 痞客邦 留言(0) 人氣()